Tratamiento de datos personales en Internet: los desafíos jurídicos en la era digital.

El objetivo de esta obra es analizar de qué manera las técnicas, algoritmos y métodos comprendidos en las herramientas de web mining, aplicados sobre los datos originados en la web (web data), afectanos derechos y las garantias fundamentales, especialmente la libertad, la privacidad y el honor de las personas titulares de los datos personales de que se trate.

Web mining es la aplicación del data mining a los web data para la extracción y descubrimiento automático de información y conocimiento. Dependiendo del tipo de web data a procesar, web mining se divide en tres grandes categorias: contenido, estructura y uso
La aplicación del web mining potencialmente puede atentar contra la privacidad y libertad de navegación de los usuarios aue visitan un sitio, por lo cual su uso debe ser realizado considerando buenas practicas en la preparación de los datos, la creación de perfiles de usuario, la identificación de personas y la generación de sistemas de recomendación en linea de lo que debe o no visitar el usuario.
Sostenemos que es posible realizar un procesamiento de datos que no implique necesariamente la identificación de los usuarios que visitan un sitio sin que por esto se genere una merma en las utilidades del wel mining.
Más que abogar por redactar leyes y regulaciones especficas para el web mining, la obra busca contrilbuir a crear conciencia en los cientficos y profesionales que desarrollan y aplican estas técnicas sobre la importancia de respetar los derechos fundamentales de los titulares de los datos, a la vez que difundir al mundo juridico aspectos técnicos que estimamos esenciales para su labor en la sociedad de la información.

Primera parte
Las telecomunicaciones y la web.

Aspectos técnicos y jurídicos

1. Infraestructuras y redes de telecomunicaciones para
la conectividad ………………………………………………………………… 11
1.1. Los orígenes de las telecomunicaciones en Chile……………. 11
1.2. Desde la radiodifusión televisiva a la televisión conectada y el futuro de la conectividad integral ……………….. 14
1.3. La situación actual de la industria de la conectividad ……… 16
2. Internet y la web……………………………………………………………… 18
2.1. De análogo a digital……………………………………………………. 18
2.1.1. Representación binaria ………………………………………. 22
2.1.2. Redes de computadores……………………………………… 24
2.1.3. Topologías de redes…………………………………………… 25
2.1.4. Bus de datos……………………………………………………… 25
2.1.4.1. Bus estrellado ………………………………………. 26
2.1.4.2. Tokenring ……………………………………………. 27
2.1.4.3. Ethernet ………………………………………………. 28
2.1.5. Equipos de interconexión …………………………………… 31
2.1.6. Modelo de interconexión de computadores ISO/OSI……… 34
2.1.7. Protocolos de comunicación……………………………….. 36
2.1.8. Medios de transmisión de datos………………………….. 38
2.1.9. Redes TCP/IP …………………………………………………… 41
2.1.9.1. Propósito del protocolo …………………………. 41
2.1.9.2. Direcciones IPV4 e IPV6 ………………………. 45
2.1.9.3. Ruteo de datagramas …………………………….. 51
2.2. Orígenes de la net ………………………………………………………. 54
2.3. La web ……………………………………………………………………… 58
3. Evolución normativa de las telecomunicaciones y la web ……… 60
3.1. Las primeras normas…………………………………………………… 60
3.2. Políticas de intervención estatal……………………………………. 62
3.3. La regulación formal de las redes…………………………………. 62
3.4. Los servicios de telecomunicaciones en la Ley Nº 18.168 …….. 63
3.5. Neutralidad de red y neutralidad en la red……………………… 63
3.6. El estatuto jurídico de los prestadores de telefonía en Chile………. 67
3.7. El estatuto jurídico del espectro radioeléctrico como medio indispensable para la prestación de los accesos móviles a internet…………………………………….. 74
3.7.1. Aspectos técnicos: ondas y señales de telecomunicaciones………………….. 74
a) El concepto de señal…………………………………….. 74
b) Modelamiento de señales……………………………… 77
c) Transmisión de señales…………………………………. 78
3.7.2. Regulación del espectro radioeléctrico…………………. 80
4. La regulación de la conectividad en Chile…………………………. 82
4.1. Institucionalidad jurídica de internet y construcción de  protocolos………… 82
4.2. Los proveedores de servicios asociados a internet ………….. 85
4.2.1. Proveedores de medios de conexión y de transmisión de datos…….. 87
a) El proveedor de servicios de conexión y acceso ……………………… 87
b) Proveedores de servicios de transmisión de datos ………………….. 88
c) Proveedores de servicios de almacenamiento de datos en memoria caché …………… 89
4.2.2. Proveedores de housing……………………………………… 91
4.2.3. Proveedores de servicios de almacenamiento de datos (hosting) …. 92
4.2.4. Proveedor de contenidos y aplicaciones……………….. 93
4.3. Los prestadores de servicio de acceso a internet en la regulación nacional………. 94
4.3.1. El servicio acceso a Internet a la luz de la normativa vigente …….. 94
4.3.2. Aplicación de los principios de Derecho Informático a la regulación del acceso a internet…. 108
4.3.2.1. Dial Up ……………………………………………….. 110
4.3.2.2. ADSL………………………………………………….. 111
4.3.2.3. Conexiones inalámbricas……………………….. 112
4.4. Reflejos de la institucionalidad internacional en la prestación del servicio de acceso a internet en Chile……….. 115
4.1.1. NIC (Network Information Center)……………………… 115
4.1.2. SOC (Internet Society):……………………………………… 116
4.1.4. Los proveedores de servicio de nombres de dominio………….. 117
5. Desafíos normativos de la convergencia…………………………….. 122
5.1. Internet y convergencia informática, telecomunicaciones, multimedios……………… 122
5.2. Concepto y alcances de la convergencia………………………… 123
5.3. Convergencia de servicios de comunicaciones electrónicas y multimedia ……………. 130
5.4. Convergencia de servicios e integración de sectores……….. 135
5.5. Convergencia, servicio universal y datos en la web ………… 138

Segunda parte
Datos originados en la web y web mining
1. Los web data ……………………………………………………………………. 141
1.1. Otros datos presentes en la web……………………………………. 146
1.2. Datos personales en la web………………………………………….. 151
2. Web mining ………………………………………………………………………. 154
2.1. Limpieza y pre procesamiento de los web data ………………. 155
2.2. Técnicas, algoritmos y métodos usados en web mining …….. 158
2.2.1. Análisis de la operación de las técnicas de minería de datos……………. 162
2.4.1.1. Procesamiento de los registros de web log………….. 162
2.4.1.2. Procesamiento de los contenidos en una página web………………………… 164
2.4.1.3. Procesamiento de la estructura de hipervínculos……………………………… 166
2.4.2. Análisis de la operación de los sistemas de recomendación…………………. 167
3. El web mining frente a la protección de datos personales ……… 169
3.1. Antecedentes generales……………………………………………….. 169
3.1.1. Los datos personales………………………………………….. 170
a) Concepto de datos personales ……………………….. 170
b) Categorías de dato personal en la legislación nacional …………………… 170
3.1.2. El tratamiento de los datos personales …………………. 172
a) Concepto de tratamiento de datos personales……………………………………. 172
b) Los sujetos en la ley de tratamiento de datos personales…………………… 173
c) Aplicación de los principios del tratamiento de datos personales a las fases del tratamiento de datos ……………………. 175
3.2. ¿Puede considerarse a las direcciones IP como dato personal? ………. 181
3.3. Privacidad y libertad de navegación en la personalización de la web………………… 184
Comentarios finales ……………………………………………………………….. 187
Bibliografía …………………………………………………………………………… 193