Descripción

Este libro constituye una pieza vital, para la existencia (le la doctrina del derecho del consumo en Colombia y, especialmente, para la comprensión de la responsabilidad civil por productos defectuosos, desde sus orígenes hasta la época con-temporánea. Se trata de un aporte jurídico-doctrinal marcado por los aspectos sustanciales de esta clase sui generis de responsabilidad, los cuales se combinan con los aspectos procesales que determinan el momento dinámico de la responsabilidad CHI por producto defectuoso en el proceso judicial. Los dos aspectos de este libro, sustanciales y procesales, son las herramientas eficaces para la sinergia perfecta de la materia, que permitirá a los operadores jurídicos y a los estudiosos de la ciencia del derecho interiorizar el plano y la operatividad de los derechos del consumidor y de la responsabilidad civil por productos defectuosos.

PRÓLOGO 17

CÉSAR JULIO VALENCIA COPETE

INTRODUCCIÓN 25

PARTE I. NOCIONES SUSTANCIALES PRELIMINARES

1. LA RELACIÓN DE CONSUMO Y EL CONTRATO DE CONSUMO 33

A. LA RELACIÓN DE CONSUMO Y LA ANIQUILACIÓN

I. DEL EFECTO RELATIVO DEL CONTRATO 33

B. EL CONTRATO DE CONSUMO 37

2. ¿QUIÉN ES EL CONSUMIDOR? 43

EL CONSUMIDOR ES LA PERSONA NATURAL O JURÍDICA QUE ADQUIERE, USA O DISFRUTA EL PRODUCTO

II. PARA LA SATISFACCIÓN DE UNA NECESIDAD AJENA

III. A SU ACTIVIDAD ECONÓMICA 43

A. EL PRODUCTO QUE SE ADQUIERE, SE USA

IV. O SE DISFRUTA DEBE SER LEGÍTIMO 47

3. LAS ACCIONES DEL CONSUMIDOR – ARTÍCULO 56

DE LA LEY 1480 DE 2011, ESTATUTO DEL CONSUMIDOR 51

4. LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR 55

A. ACCESO A LA ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA 58

B. CALIDAD DEL PRODUCTO 60

C. SEGURIDAD DEL PRODUCTO – INDEMNIDAD 62

D. INFORMACIÓN 64

E. RECLAMACIÓN 71

F. PROTECCIÓN CONTRACTUAL EN LOS CASOS

C. DE CLÁUSULAS ABUSIVAS 73

G. ELECCIÓN DEL PRODUCTO 89

H. REPRESENTACIÓN Y PARTICIPACIÓN 92

I. INFORMAR 94

J. EDUCACIÓN 95

K. IGUALDAD 96

5. ¿QUÉ ES UN PRODUCTO DEFECTUOSO? 99

PARTE II. DERECHO COMPARADO

1. DERECHO COMPARADO 113

B. ESTADOS UNIDOS 114

I. ORIGEN DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS Y EL PRINCIPIO DE LA EFICACIA RELATIVA DE LOS CONTRATOS 117

II. LA RESPONSABILIDAD POR NEGLIGENCIA 122

III. LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA O ESTRICTA (STRICT LIABILITY) 124

IV. EL RÉGIMEN MODERNO 132

V. EL PRODUCTO DEFECTUOSO 139

A. DEFECTO DE FABRICACIÓN (MANUFACTURING DEFECT) 139

B. DEFECTO DE DISEÑO (DESIGN DEFECT) 140

C. INSUFICIENTE INFORMACIÓN O FALTA DE ADVERTENCIA (FAILURE TO WARN) 141

VI. LA IDENTIFICACIÓN DE LOS DEFECTOS 142

VII. ALGUNOS ASPECTOS PROCESALES 144

A. ¿QUIÉN PUEDE PRESENTAR UNA DEMANDA DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS? 144

B. ¿A QUIÉN SE PUEDE DEMANDAR EN MATERIA DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS? 146

C. ¿CÓMO SE PRESENTA UNA RECLAMACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS? 146

D. LOS DAÑOS INDEMNIZABLES 147

E. LOS DAÑOS COMPENSATORIOS (COMPENSATORY DAMAGES) 148

F. LOS DAÑOS PUNITIVOS (PUNITIVE DAMAGES) 148

C. UNIÓN EUROPEA 152

I. ITALIA 160

A. LEGITIMACIÓN ACTIVA 171

B. LEGITIMACIÓN PASIVA 172

C. AUSENCIA DE RESPONSABILIDAD 174

PARTE III. RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTO DEFECTUOSO EN COLOMBIA: RÉGIMEN, ELEMENTOS Y CAUSALES DE EXONERACIÓN

1. LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTO DEFECTUOSO: ¿UNA RESPONSABILIDAD CIVIL CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL? 183

2. LOS ELEMENTOS DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTO DEFECTUOSO 187

A. EL DAÑO 188

B. EL DEFECTO EN EL PRODUCTO 197

I. DEFECTO EN EL DISEÑO 198

II. DEFECTO EN LA FABRICACIÓN 200

III. DEFECTO DE INFORMACIÓN O AUSENCIA DE ADVERTENCIAS EXACTAS Y PRECISAS SOBRE EL CONSUMO DEL PRODUCTO Y EL RIESGO DE ESTE 201

C. EL NEXO DE CAUSALIDAD 203

3. EL RÉGIMEN OBJETIVO DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTO DEFECTUOSO: INCUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN DE SEGURIDAD 211

4. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL OBJETIVA EN EL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR 221

A. FUERZA MAYOR O CASO FORTUITO 221

B. CULPA EXCLUSIVA DEL AFECTADO 224

C. HECHO DE UN TERCERO 228

D. CUANDO EL PRODUCTO NO FUE PUESTO EN

D. CIRCULACIÓN POR EL PRODUCTOR O PROVEEDOR 230

E. CUANDO EL DEFECTO ES CONSECUENCIA DIRECTA DE LA ELABORACIÓN, ROTULACIÓN O EMPAQUETAMIENTO DEL PRODUCTO CONFORME A NORMAS IMPERATIVAS EXISTENTES, SIN QUE EL DEFECTO PUDIERA SER

E. EVITADO POR EL PRODUCTOR SIN VIOLAR DICHA NORMA 232

F. CUANDO EN EL MOMENTO EN QUE EL PRODUCTO FUE PUESTO EN CIRCULACIÓN EL ESTADO DE LOS CONOCIMIENTOS CIENTÍFICOS Y TÉCNICOS NO

F. PERMITÍA DESCUBRIR LA EXISTENCIA DEL DEFECTO 235

5. PRONUNCIAMIENTOS DE LA SALA DE CASACIÓN CIVIL DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA 239

PARTE IV. EL PROCESO DECLARATIVO DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS

1. NATURALEZA DE LA ACCIÓN DE RESPONSABILIDAD POR PRODUCTO DEFECTUOSO 255

2. LA CONCILIACIÓN PREJUDICIAL O EXTRAJUDICIAL COMO REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD 259

A. EXCEPCIONES A LA REGLA DE LA CONCILIACIÓN

II. PREJUDICIAL O EXTRAJUDICIAL 261

I. CUANDO EL DEMANDANTE SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES 261

II. CUANDO EL DEMANDANTE IGNORE EL LUGAR DE DOMICILIO, EL LUGAR DE HABITACIÓN Y EL LUGAR DE TRABAJO DEL DEMANDADO, O SI ESTE SE ENCUENTRA AUSENTE Y SE DESCONOCE SU PARADERO 263

III. CUANDO SE TRATE DE LA ACCIÓN POPULAR, DE LA ACCIÓN DE GRUPO, DE LA ACCIÓN INDIVIDUAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE QUE TRATA EL ARTÍCULO 58 DEL ESTATUTO DEL CONSUMIDOR, DEL PROCESO ARBITRAL, DEL PROCESO DIVISORIO, DEL PROCESO DE EXPROPIACIÓN Y, EN GENERAL, DE TODOS AQUELLOS EN QUE SEA OBLIGATORIA LA CITACIÓN DE INDETERMINADOS 266

B. CONSECUENCIA PROCESAL DE NO HABERSE AGOTADO LA CONCILIACIÓN PREJUDICIAL COMO REQUISITO DE PROCEDIBILIDAD 267

3. LEGITIMACIÓN ACTIVA 269

4. TÉRMINO DE CADUCIDAD DE LA ACCIÓN 275

5. LEGITIMACIÓN PASIVA 283

6. JUEZ COMPETENTE 289

7. LA DEMANDA Y SUS REQUISITOS 297

8. ADMISIÓN, INADMISIÓN Y RECHAZO DE LA DEMANDA 305MEDIDAS CAUTELARES 309

9. NOTIFICACIÓN DE LA DEMANDA, TRASLADO Y CONTESTACIÓN 313

10. TRÁMITES QUE PUEDE ASUMIR EL PROCESO 317

A. TRÁMITE DEL PROCESO VERBAL 318

I. AUDIENCIA INICIAL 318

II. AUDIENCIA DE INSTRUCCIÓN Y JUZGAMIENTO 327

B. TRÁMITE DEL PROCESO VERBAL SUMARIO 330

I. AUDIENCIA ÚNICA 330

11. CARGA DE LA PRUEBA, DISTRIBUCIÓN DEL DEBER DE PROBAR Y EL DECRETO DE PRUEBAS DE OFICIO:

UN ESPINOSO ESCENARIO 333

12. LA SENTENCIA 343

A. LA SENTENCIA ANTICIPADA 346

B. LOS EFECTOS DE COSA JUZGADA 347

C. LA SOLIDARIDAD PASIVA EN LA OBLIGACIÓN DE CONSUMO 354

13. MEDIOS DE IMPUGNACIÓN 361

14. CONGRUENCIA Y PROHIBICIÓN DE FALLO EXTRA PETITA Y ULTRA PETITA. ARTÍCULO 281

DEL CÓDIGO GENERAL DEL PROCESO 365

15. TÉRMINO DE DURACIÓN DEL PROCESO. ARTÍCULO 121 DEL CÓDIGO GENERAL DEL PROCESO 373

16. LA TEMERIDAD DE LA ACCIÓN DE RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTO DEFECTUOSO 379

BIBLIOGRAFÍA 387

ÍNDICE DE FUENTES JURÍDICAS 403

A. NORMAS 403

B. DECISIONES JUDICIALES 406

C. DECISIONES JUDICIALES EXTRANJERAS 409

D. DECISIONES ADMINISTRATIVAS 411